รายละเอียดงาน :
ดูแลการรับจองห้องพักไปจนถึงการประสานงานข้อมูลเพื่อให้การเข้าพักของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
จัดการการจองห้องพัก: รับจองผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล, เว็บไซต์ หรือเอเจนซี่ (OTA) พร้อมตรวจสอบสถานะห้องว่าง (Availability) ให้ถูกต้องแม่นยำ
ให้ข้อมูลและเสนอขาย (Up-selling): แนะนำประเภทห้องพัก โปรโมชัน และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เพื่อจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจจอง หรือเลือกห้องพักในระดับที่สูงขึ้น
บันทึกข้อมูลและจัดทำรายงาน: บันทึกรายละเอียดการจองลงในระบบบริหารจัดการโรงแรม (PMS) และจัดทำรายงานยอดการจอง รายงานห้องพักคงเหลือ เพื่อส่งต่อให้แผนกที่เกี่ยวข้อง
ประสานงานกับแผนกอื่น: ส่งข้อมูลความต้องการพิเศษของลูกค้า ตอบข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเงื่อนไข ตรวจสอบความถูกต้องของราคา และโควตาห้องพักในช่องทางการขายออนไลน์ต่างๆ ให้สอดคล้องกับนโยบายของโรงแรม
ช่วยรับลูกค้าเข้า-ออก
งานบริการที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติผู้สมัคร :
วุฒิปริญญาตรี หรือมีประสบการณ์ในงาน
ชาย หญิง
รักงานบริการ
มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ เป็นอย่างดี
ช่วยงานfrontได้
ทำงานร่วมกับคนต่างด้าวได้
เงินเดือน : 20,000 - 25,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : 1 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : Greenviewekkamai10 แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
Greenviewekkamai10
688 Soi Sukhumvit 65 Sukhumvit rd. แขวง Phakanong Nua เขตWattana จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110
โทร.0946926789
Line id : 0946926789
Website :
https://www.greenviewekkamai10.com
ตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน :
- หางานพระโขนงเหนือ กรุงเทพมหานคร
- หางานวัฒนา กรุงเทพมหานคร
- หางานกรุงเทพมหานคร
- งานใกล้ฉัน (งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)