รายละเอียดงาน :
รายละเอียดงาน
- รับแจ้งและบันทึกคำร้องและเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบ IT
-ดูแลและติดตั้ง ระบบการสื่อสาร ทั้งหมดรวมถึง E-mail, ระบบ Network และ Internet ทั้งหมด
-แก้ไขปัญหาทางด้านสารสนเทศ ทั้ง Hardware, Software , Operating System แก่บุคคลากรของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย
-แนะนำการใช้งานและดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ -ติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
-ติดตั้ง ดูแล แก้ปัญหาการใช้งานระบบเครือข่าย LAN ภายในองค์กร
- ส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนและต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมไปยัง IT Technical Support หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามสถานะของคำร้องและเหตุการณ์จนกว่าจะได้รับการแก้ไข
- ให้ข้อมูลและคำแนะนำเบื้องต้นแก่ผู้ใช้งานในกรณีที่มีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานระบบ IT
- ประเมินและปรับปรุงกระบวนการบริการ Service Desk เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบสนองคำร้องของผู้ใช้งาน
คุณสมบัติผู้สมัคร :
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องญญาตรีขึ้นไป สาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไป ด้าน IT Helpdesk Support
- มีทักษะการแก้ปัญหาและการสื่อสารที่ดี
- มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ และมีมนุษย์สัมพันธ์ดีมาก
- มีความรู้ความเข้าใจทางด้านการแก้ปัญหาการใช้งานเบื้องต้น ด้าน Hardware, Software
** สถานที่ ปฏิบัติงาน ถนน เทพารักษ์ อำเภอ บางพลี จังหวัด สมุทรปราการ**
เงินเดือน : 15,000 - 20,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : 1 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : Fresco IT (Thailand) Co.,Ltd. ตำบลบางปลา อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540
Fresco IT (Thailand) Co.,Ltd.
3 อาคารพร้อมพันธุ์ 3 ซอยลาดพร้าว 3 แขวง จอมพล เขตจตุจักร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10900
โทร.0628794222
Line id : แอดเบอร์ 0628794222
Website :
https://www.frescoit.co.th
ตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน :
- หางาน IT Support
- หางาน IT Support ใกล้ฉัน
- หางาน IT Support สมุทรปราการ
- หางาน IT Support บางพลี สมุทรปราการ
- หางาน IT Support บางปลา สมุทรปราการ
- หางาน officer
- หางาน officer ใกล้ฉัน
- หางาน officer สมุทรปราการ
- หางาน officer บางพลี สมุทรปราการ
- หางาน officer บางปลา สมุทรปราการ
- หางาน บางปลา สมุทรปราการ
- หางาน บางพลี สมุทรปราการ
- หางาน สมุทรปราการ
- งานใกล้ฉัน (งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)