รายละเอียดงาน :
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
1.ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของทางบริษัทที่เหมาะสมกับลูกค้า ผ่านช่องทางการติดต่อหลักของบริษัทฯ
2.บันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับในระบบการทำงานอย่างถูกต้อง ครบถ้วน
3.รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของบริษัท พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4.ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ
5.ปฏิบัติงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์หมุนเวียนหยุด
6.ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
สถานที่ปฏิบัติงาน: สถานที่ทำงาน White Group (สุขุมวิท42) BTS สถานีเอกมัย
คุณสมบัติผู้สมัคร :
วุฒิปวส.-วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา
ประสบการณ์ทำงาน 2 ปีขึ้นไป ด้าน Call Center หรือ งานบริการลูกค้า
มีทักษะการสื่อสาร สามารถนำเสนอข้อมูลแก่ลูกค้าได้
รักงานบริการและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สามารถปฏิบัติงานเป็นกะหมุนเวียนกันหยุดได้ เลิกดึกสุด 22:00 (มีเงินช่วยเหลือค่าเดินทางให้)
มีทักษะใช้ Computer (MS office) ได้
เงินเดือน : 18,000 - 20,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : ไม่ระบุ
สถานที่ปฏิบัติงาน : บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน)
88/9 แขวง พระโขนง เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110
โทร.021465959
Line id : @bigccareers
Website :
https://www.bigc.co.th
ตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน :
- หางาน call center
- หางาน call center ใกล้ฉัน
- หางาน call center กรุงเทพมหานคร
- หางาน call center คลองเตย กรุงเทพมหานคร
- หางาน call center พระโขนง กรุงเทพมหานคร
- หางาน พระโขนง กรุงเทพมหานคร
- หางาน คลองเตย กรุงเทพมหานคร
- หางาน กรุงเทพมหานคร
- งานใกล้ฉัน (งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)