งาน,หางาน,สมัครงาน บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)

Officer : MIS & Workforce (Contact Center)


ตำแหน่งงานนี้ปิดรับสมัครแล้ว


ลองดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน :


- หางาน officer

- หางาน officer ใกล้ฉัน

- หางาน officer กรุงเทพมหานคร

- หางาน officer วัฒนา กรุงเทพมหานคร

- หางาน officer คลองตันเหนือ กรุงเทพมหานคร

- หางาน office

- หางาน office ใกล้ฉัน

- หางาน office กรุงเทพมหานคร

- หางาน office วัฒนา กรุงเทพมหานคร

- หางาน office คลองตันเหนือ กรุงเทพมหานคร

- หางาน คลองตันเหนือ

- หางาน วัฒนา

- หางาน กรุงเทพมหานคร

- งานใกล้ฉัน (งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)






รายละเอียดงาน :
• จัดทำตารางกะการทำงานของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน Contact Center ให้สอดคล้องกับปริมาณงานและทักษะการให้บริการ (Workforce Management)
• วิเคราะห์ปริมาณงานและแนวโน้มเพื่อวางแผนกำลังคน (Capacity Planning)
• วิเคราะห์และจัดทำ Report ที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนให้ผลงานของหน่วยงานเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
• ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องในการรองรับการเปลี่ยนแปลงที่จะกระทบต่อกำลังคน เช่น ทีม Training, ทีม Frontend เป็นต้น


คุณสมบัติผู้สมัคร :



เงินเดือน : 15,000 - 30,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : ไม่ระบุ
สถานที่ปฏิบัติงาน : 591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 ชั้น 14 ถนนสุขุมวิท 33 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110